Para solicitar a carteira de habilitação eletrônica, o motorista já deve possuir uma habilitação impressa com QR Code e se cadastrar no portal de serviços do Denatran, a partir de fevereiro de 2018. Não precisa se cadastrar novamente o condutor que já tiver cadastro no Sistema de Notificação Eletrônica (SNE), solução também criada pelo Serpro para o pagamento de multas de trânsito com 40% de desconto. Mas a solicitação deve ser feita pelo portal, com a mesma senha de cadastro do SNE.
Além disso, os motoristas devem informar ou atualizar seus e-mails e telefones nos departamentos de trânsito estaduais (Detrans). Caso a pessoa possua certificado digital, pode fazer as atualizações de e-mail e telefone diretamente no portal do Denatran, sem a necessidade de se dirigir aos Detrans.
O cadastro será ativado com o envio de um link para o e-mail informado, solicitando que o usuário realize login no aplicativo pelo aparelho que deseja ter a CNH digital. O motorista deverá criar um Número de Identificação Pessoal (PIN), com quatro dígitos, que deverá ser memorizado para acesso posterior ao documento digital.
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