A multinacional ID Logistics Brasil, presente em mais de 16 países em todo o mundo, participou recentemente de uma ação inédita no stand da Privalia, maior outlet online no País, no Fórum E-Commerce Brasil.
Desde 2013, a ID Logistics é responsável por todos os fluxos logísticos da Privalia, desde o recebimento, armazenagem, embalamento, expedição e a logística reversa. “Hoje fazemos todo o processo de preparação dos pedidos da Privalia para entrega em todo território nacional, a partir das unidades de Jundiaí (SP) e Extrema (MG)“, afirma Rodrigo Bacelar, Diretor Comercial, de Marketing e Projetos da ID Logistics.
A ação, denominada Escape Privalia, simulou um jogo de enigmas com tema adaptado ao modelo de negócios da marca, que teve como objetivo incrementar o relacionamento com fornecedores. De maneira divertida e irreverente, o jogo exemplificou o trabalho de eficiência realizado pela empresa.
De acordo com Bacelar, um grupo de participantes assistiu a um vídeo no qual um cliente em sua casa efetua uma compra pelo aplicativo/site. Após o processo de escolha do produto, o cliente concluiu a transação e, a partir daí, deixou a missão aos participantes. Em um ambiente de centro de distribuição da ID Logistics, os participantes tiveram 10 minutos para fazer com que o pedido fosse entregue corretamente. Os jogadores tiveram que descobrir os métodos de preparação do pedido até o momento da entrega. E para cada processo do jogo, havia enigmas que precisavam ser desvendados.
Para Debora Capobianco, Head de Marketing da Privalia, promover ações diferenciadas ajudam a posicionar a Privalia como uma empresa inovadora, forte e consolidada no mercado. “Tanto o Escape quanto o Café Privalia nos ajudaram a dissipar a imagem fun da Privalia, uma empresa com clima leve e descontraído, mas que entrega um trabalho de excelência e comprometimento no processo logístico com o nosso consumidor”, explicou a executiva. “O convite da Privalia nos deixou orgulhosos. A iniciativa é inovadora e mostra ao público de forma lúdica o processo de preparação de pedido da Privalia“, disse Bacelar.
A ID Logistics participou na ambientação, fornecimento de insumos e no patrocínio do espaço junto com outros parceiros da Privalia. Os outros participantes do jogo foram o Facebook, que é um veículo importante de proximidade com o cliente, o PayPal, que é uma das opções de pagamento disponíveis, a Clearsale, que traz soluções antifraude, a Agência Zoly, responsável pelo marketing digital da Privalia. Todos estes foram apresentados de maneira lúdica dentro do game e para traduzir de uma maneira divertida e muito próxima da realidade, o seu modelo de negócios.
SOBRE A ID LOGISTICS
O Grupo ID Logistics, dirigido por Eric Hémar, é um dos principais operadores logísticos internacionais, com um faturamento de 1, 07 bilhão de euros. Após a aquisição da Logiters (em agosto de 2016), a ID Logistics passou a ter 275 instalações em 16 países, alcançando cerca de 5 milhões de m² em armazéns distribuídos pela Europa, América Latina, Ásia e África, e tendo ao seu dispor 18,5 mil colaboradores. Com uma carteira equilibrada de clientes em setores como o da distribuição, indústria, cuidados com a saúde, automobilístico e e-commerce, entre outros, a ID Logistics oferece soluções tecnológicas comprometidas com o desenvolvimento sustentável. A ID Logistics está cotada no Departamento B do mercado regulado Euronext de Paris (Código ISIN: FR0010929125).
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